Eliminación de cuenta BebeApp

Última actualización: 26 de enero de 2026

        Este documento explica cómo los usuarios pueden solicitar la eliminación de su cuenta y datos asociados en la
        aplicación BebeApp, desarrollada por Maya Health Alliance Wuqu' Kawoq, Guatemala.
    

PASOS PARA ELIMINAR TU CUENTA:

Abre la aplicación BebeApp
En la pantalla principal, toca la opción "Ajustes"
Toca la opción "Gestionar mi cuenta"
Selecciona "Eliminar mi cuenta"
Selecciona el o los motivos por los cuales deseas eliminar tu cuenta
Toca el botón "Eliminar mi cuenta"
Confirma la acción tocando "Sí, eliminar mi cuenta" o selecciona "Cancelar"
Se cerrará tu sesión y se eliminarán los datos locales y en la nube
Serás redirigido a la pantalla de bienvenida de BebeApp

DATOS QUE SE ELIMINARÁN:

Datos del cuidador
Datos del bebé
Registro del buzón de notificaciones
Registros de progreso y marcadores
Base de datos local de BebeApp
Preferencias de la aplicación

DATOS QUE SE CONSERVARÁN TEMPORALMENTE:

Solicitud de eliminación de cuenta: 30 días
Nombre de la cuenta de Google usada para iniciar sesión: 30 días

* Después de este período, los datos se eliminarán de forma permanente.

CAMBIOS AL PROCESO

El proceso para eliminar tu cuenta puede cambiar debido a futuras actualizaciones. Te notificaremos cualquier cambio relevante a través de esta página o dentro de la aplicación.

📧 Correo de soporte: mayahealthapps@wuqukawoq.org
🏢 Desarrollador legal: Maya Health Alliance Wuqu' Kawoq, Guatemala